ibm计算机公司知名度一向很高,曾经给人稳固 安全可靠的印象,可是自上世纪九十年代初期,ibm计算机公司风光不再,人们普遍认为ibm机构庞大,反应缓慢。在研究开发方面不如其它计算机公司。产品也缺乏迷人的特征。虽然这些印象并非事实,但ibm确实在失去消费者。为重新塑造自己的品牌形象,1994年5月,ibm决定将其全球广告业务全部交给奥美广告公司。这是广告史上规模最大的一次业务转移。
奥美结合20世纪80年代末在西方发展起来的整合营销传播理念,从如下两方面入手,重塑 ibm品牌。
1品牌检验:调查消费者到底如何认识ibm品牌。寻找与ibm品牌(包括公司和计算机)相关的语言及因素,收集资料,培养洞察力和直觉。
2品牌写真:根据品牌检验所发现的真相,勾勒出消费者与ibm之间合理存在的独特关系。文字生动抒情。
请看:“ibm是信息时代的基石,改造我们生活的拉力。。。。。ibm站在全球发展的高度,设计 提供人性化产品,轻轻一触,就让用户拥有科技魔力。ibm,遵循四海一家的解决之道!”
品牌写真是对品牌灵魂 意义 身份的思考挖掘,最后作出深刻阐释。它实际上预示了ibm公司现在和未来进行的每项广告活动,从战略高度规范了公司与客户的互动关系。简练 浓缩 深刻 抒情的品牌写真如同高高在上的
ibm案例3简单描述了一个品牌识别的实施过程。
例案4
进入九十年代,可口可乐广告日见陈腐。而百事可乐公司以更具时髦感的广告,让消费者心 ……此处隐藏6492个字……
a.选择已有较高入住率的中高档小区在同一时间(比如:五一、十一)同时举行推广活动,形成浩大的声
势,展现东易的实力。
b.一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系。
c.在小区正门设置充气彩虹门,打出**装饰公司的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。d.向过往的居家户和来看房的消费者发放东易的宣传单,并赠送印有**装饰公司广告的手提袋。e.播放**装饰公司装饰专题片,辅以大型的图片展和样板房,体现东易的特色,注重差异化。f.每一小区安排一个设计师和若干工作人员,免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有东易人必
须统一着装,向消费者展现东易严谨认真的一面。
(5) 活动展销
装饰行业历年来一直是投诉率最高的行业,对此东易一定要转变消费者观念,向消费者展现东易设计超前、
施工过硬、数字环保、零投诉率的特色,可选择于3月15日在东方红广场举办大型的展销活动。
具体活动内容有:
a.资深设计师免费提供咨询,量身定做。
b.八种风格的样板房展览,最贴心的体验。
c.现场问答、竞猜及一些互动游戏。
d.已签约客户抽奖赠送贵宾卡。
四、 策略执行
这是最重要的一个方面,若有好的的方案而不去执行或执行乏力反而给企业带来负面效果。
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