关于辅助调查员管理情况的报告

辅助调查员是联系统计调查对象与调查机构的重要纽带，是源头数据采集工作的主要承担者，是统计调查的中坚力量。加强辅助调查员管理有利于提高调查数据质量，有利于确保调查工作顺利开展，有利于提升调查队伍战斗力。根据总队《关于修订<国家统计局调查队系统辅助调查员管理规定有关工作>的通知》文件精神，我队高度重视，积极行动，对近几年来辅调员使用管理情况进行了核查总结，现将工作总结汇报如下：

一、加强辅助调查员管理办法的现实意义

（一）加强辅助调查员管理是确保统计调查源头数据真实性的根本要求。辅助调查员是统计调查工作的基础力量，是一线调查工作者。目前，我队的住户、农业、畜禽等大多数调查源头数据依靠辅助调查员采集而来，而统计调查的生命线就是源头数据质量的真实。因此辅助调查员队伍管理的强弱在很大程度上影响调查工作的进展是否顺利和调查数据质量是否真实、准确。

（二）加强辅助调查员管理是确保统计调查工作顺利开展的现实需要。一方面,辅助调查员从事的工作有较强的专业性,需要事前进行过专门的业务培训才能胜任,如果队伍不稳定,中途频繁换人,调查工作将很难按时高质量完成。另一方面，辅助调查员并非本系统在编员工，多属兼职，如果放任不管，将随时出现“撂挑子”现象。因此，非常有必要通过加强管理，增强辅助调查员这支队伍的责任感、凝聚力和稳定性，确保调查工作顺利开展。

（三）加强辅助调查员管理是提升统计精准服务的重要途径。聘用的辅助调查员对统计任务较为专一，能提供较为详细的第一手资料，同时 ……此处隐藏679个字……作顺利开展。考核办法详细制定对辅助调查员的考评内容、计分方法和奖励办法，工作规范则从辅助调查员职责，辅助调查员访户工作内容和要求，账本审核及报送、编码、录入要求，信息及培训工作规范等方面做出详细规定。推行绩效考核，对优秀辅助调查员给予适当的精神奖励和物质奖励，提高辅助调查员的工作积极性。

（二）采用多样化的培训方式。建立辅助调查员业务培训制度，加强业务能力，使其熟练掌握调查方案、调查技能，积累经验，提升业务水平。一是集中培训。各专业定期或者不定期召开业务培训会议，如住户调查、农产量调查、劳动力调查等主要专业建立年度例会制度，每半年将辅助调查员召集起来进行业务培训和研讨。二是通过学习交流、入户走访等多种学习方式进行业务培训和经验交流。好的工作方式方法予以推荐，交流各自开展工作的好方法和技巧。如根据工作需要建立住户调查业务QQ群、微信群等平台，统一发布业务通知，解答疑难问题，交流统计调查工作心得，提高业务能力。

（三）加强对辅助调查员的监督管理。要想充分发挥辅助调查员的作用，监督是前提和保障。要在调查过程中不断细化辅助调查员工作职责，规范工作流程；要通过实地走访、电话沟通、互联网交流等方式，保持与辅助调查员的经常性联系，了解辅助调查员的思想、工作和生活等情况，接受辅助调查员的情况反馈，对辅助调查员的工作进行检查，对工作中存在的问题及时发现、及时改进。

（四）贯彻以人为本精神，强化人文关怀。加强与辅助调查员之间的感情交流，逢年过节发送短信致以慰问，辅助调查员家中有红白喜事、生病住院等情况，业务人员主动前去慰问探望。加强心理疏导，及时解决辅助调查员工作过程中遇到的困难，适当安抚访户时受挫的辅助调查员，不断提升辅助调查员队伍的战斗力和凝聚力。